NIEUWS

Fysieke winkel blijft toekomst houden

Redactie HiFi.nl | 12 april 2010

(gezien op internet)

De fysieke winkel blijft toekomst houden, maar moet naar een andere vorm omgesmolten worden. Paco Underhill van het onderzoeksbureau Envirosell verwacht dat er in de toekomst vooral kleinere winkels zullen komen. Fysieke interactie met een product blijft gewoon nodig.

Ook moet het `fysiek winkelen` leuker worden, dat vindt in ieder geval Steve Sadove, topman van de warenhuis-keten Saks. Als winkelen weer een belevenis wordt behoudt de fysieke winkel volgens hem bestaansrecht.


Zo kan het ook: de `fysieke ervaring` online - Winkelspotter.nl

Volgens beide heren hoeft een fysieke winkel niet te concurreren met online winkels op het gebied van prijs; online zal toch vaak goedkoper blijven. Waar `offline` juist in moet uitblinken is de service. Ook zou er een koppeling tussen offline en online gemaakt kunnen worden, zodat online bijvoorbeeld te bekijken is of een artikel op voorraad is.

EDITORS' CHOICE