Voor particulieren is deze tweedehandsrubriek gratis, voor winkels gelden aanvullende voorwaarden - neemt u hiervoor contact met ons op.

Veilig gebruik van deze tweedehands rubriek? Leest u de volgende richtlijnen.

Het merendeel van de kopers en verkopers op HiFi.nl heeft goede bedoelingen en is betrouwbaar. Zij versturen de goederen zoals afgesproken en betalen netjes op tijd. Helaas is er ook een klein aantal mensen dat misbruik maakt van het vertrouwen van anderen. Met onderstaande tips minimaliseert u de kans op een teleurstelling en kunt u met plezier blijven kopen en verkopen op HiFi.nl. Klik hier voor meer informatie.

9 Veilig handelen tips:

1. Handel in persoon: U weet met wie u handelt en wat u koopt.
2. Gebruik uw gezonde verstand en vertrouw op uw gevoel.
   Als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo.
3. Wees extra voorzichtig bij transacties met het buitenland.
   HiFi.nl is namelijk gericht op de Nederlandse markt.
4. Gebruik betaalmethoden die geschikt zijn voor transacties via Internet.
   Gebruik bij onbekenden geen betaalmethoden als Western Union Bank, MoneyGram, HSBC bank en cheques.
5. Bij afhandeling betaling en/of levering door een derde partij; controleer altijd zelf deze derde partij. Een oplichter kan namelijk een derde partij ook "faken". Belt u deze partij bijvoorbeeld zelf eerst via hun officiele telefoonnummer - check dit telefoonnummer zelf via internet, gebruik niet het telefoonnummer of e-mail adres wat de verkoper u geeft.
6. Maak duidelijke afspraken met elkaar en bewaar alle informatie: Gegevens koper/verkoper, advertentietekst, betaalgegevens, e-mails, etc.
7. Probeer vooraf zoveel mogelijk informatie in te winnen over het object en stel de verkoper vragen als er onduidelijkheden zijn.
   Vraag bijvoorbeeld of het artikel authentiek (geen namaak) en wettelijk toegestaan is.
8. Mocht een gebruiker toch zijn afspraken niet nakomen doe dan bij oplichting altijd aangifte bij de politie (dit kunnen wij niet voor u doen)
   Iedereen heeft het recht aangifte te doen van een strafbaar feit en opsporingsambtenaren zijn verplicht deze op te nemen.
9. Meld oplichting ook altijd aan HiFi.nl. Als de claim gegrond wordt geacht, kan HiFi.nl de gebruiker (tijdelijk) weren van de site.

met dank aan Marktplaats.nl.

Wij willen je via deze weg graag nadrukkelijk attenderen op het feit dat er op diverse websites een oplichter actief, die zijn misleidende praktijken ook op de Tweedehandsrubriek van HiFi.nl uitvoert. Deze oplichter is te herkennen aan zijn over het algemeen zeer aantrekkelijke aanbiedingen, alsook aan het feit dat hij steeds min of meer dezelfde strategie toepast. De ‘verkoper’ heeft steeds een mooi en interessant product te koop tegen een bijzonder scherpe prijs. Vaak, maar niet altijd, verwijst hij naar zijn vrouw die het woord voert omdat zijn Nederlands te slecht is. De betaling zou kunnen geschieden via Hermes. Er wordt echter gebruik gemaakt van een nep-Hermes (link). Wij willen u expliciet adviseren geen zaken te doen met deze partij!

Deze fraudeur is momenteel ook actief via de aangeboden bezorg- en betaalservice van Iloxx en Barclays Bank. De werkwijze is grotendeels hetzelfde; hij woont in Duitsland, haalt vaak zijn vrouw aan in de emailcorrespondentie, schrijft doorgaans in Nederlands en Engels en biedt aan de aan te schaffen apparatuur via Iloxx (inclusief 'officiële' documenten) te laten verzorgen. We willen u expliciet adviseren ook met deze partij geen zaken te doen.  

Let op: deze betalingsfirma is in geen geval te verwarren met Hermes Netherlands te Heerhugowaard, voor de Benelux de importeur van het merk Karan Acoustics.